Sam foi condenado à prisão de Ravenshead, guardada por policiais que mantêm uma vigilância forte e perseguem incansavelmente qualquer um que tente escapar. Felizmente, o Serviço de Guia da Cidade de Refúgio existe para direcionar prisioneiros em fuga para a liberdade. Quando Sam faz sua pausa, o Serviço de Guia com menos funcionários é forçado a contratar o zelador entusiasta, mas propenso a acidentes, Henry, em vez de um guia regular.