No México, Fernando e sua família acompanham as notícias da queda das torres gêmeas. Algumas semanas se passam sem a família ter nenhuma notícia de Balthazar, pai de Fernando e funcionário ilegal no famoso restaurante do World Trade Center, Windows on the World. A mãe de Fernando jura ter visto uma imagem de Balthazar escapando do prédio, o que motiva o seu filho a partir numa épica jornada até Nova Iorque na esperança de reencontrar seu pai.