Em 2011, a cidade de Santiago, no Chile, é tomada por marchas estudantis com milhares de manifestantes nas ruas. Desconectada desse contexto social, a atriz Olivia, de 27 anos, passa a receber insistentes ligações de vários cobradores de dívidas em busca de uma mulher chamada Lorena Ruiz. Obcecada por encontrá-la, Olivia começa a investigar. Mas, a cada passo mais profundo que dá nesse submundo das cobranças, Olivia descobre mais semelhanças entre ela mesma e Lorena.